Trung tâm dịch vụ hành chính công quảng ninh

*

Giớithiệu bộ môn - đoàn thểThầy - TròGiáo dục - đào tạoĐáp án trắc nghiệm các mônNăm học 2019 - 2020Đề Cương những MônTKBLịch tuầnHoạt động cộng đồng
Trang nhà » vận động cộng đồng » chính quyền điện tử » tài liệu về tổ chức chính quyền điện tử, trung vai trung phong hành bao gồm công

Địa chỉ website về giấy tờ thủ tục hành chính công thức giấc Quảng Ninh:

quangninh.gov.vn

hanhchinhcongquangninh.gov.vn

dichvucong.quangninh.gov.vn

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NINH

SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

Những điều cần phải biết về

CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ

TRUNG TÂM HÀNH CHÍNH CÔNG

*

*

*

*

*

*


Quảng Ninh, năm 2015

I. CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ

1. Tổ chức chính quyền điện tử

Chính quyền điện tử là cơ quan ban ngành ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động vui chơi của cơ quan bên nước, tăng cường công khai, tách biệt thông tin, cung cấp dịch vụ công giỏi hơn cho những người dân và doanh nghiệp.

Bạn đang xem: Trung tâm dịch vụ hành chính công quảng ninh

2. Lợi ích của chính quyền điện tử

- làm cho tăng hiệu quả làm việc của các cơ quan chủ yếu quyền, tăng tính rõ ràng trong buổi giao lưu của các cơ quan thiết yếu quyền;

- người dân, doanh nghiệp được những cơ quan bao gồm quyền cung cấp thông tin, cung ứng dịch vụ cấp tốc hơn, dễ dàng hơn bằng việc cung ứng thông tin, thương mại & dịch vụ trực tuyến. Fan dân và doanh nghiệp ngày dần ít đề xuất đến trực tiếp những cơ quan chủ yếu quyền;

- fan dân biến chuyển trung trung khu trong quá trình các cơ quan chính quyền báo tin và dịch vụ. Nhờ các công cầm của technology thông tin cùng truyền thông, cơ quan chính quyền nhanh chóng chào đón được chủ ý của người dân và giúp tín đồ dân tham gia dễ dàng hơn trong quá trình ra đưa ra quyết định của thiết yếu quyền.

II. TRUNG TÂM HÀNH CHÍNH CÔNG

1. Khái niệm

Trung tâm hành chính công là chỗ tiếp nhận, xử lý, giải quyết các thủ tục hành chính, hỗ trợ các dịch vụ công cho những người dân và doanh nghiệp trên địa phận tỉnh Quảng Ninh.

2. Quy mô

Hiện ni trên địa bàn tỉnh quảng ninh đã gồm Trung chổ chính giữa hành chính công cung cấp tỉnh với 14 Trung vai trung phong hành thiết yếu công huyện, thị xã, thành phố.

3. Giấy tờ thủ tục hành bao gồm được giải quyết tại những Trung trung tâm hành thiết yếu công

Hiện nay, bao gồm 1037 thủ tục hành bao gồm thuộc phạm vi, thẩm quyền xử lý của 22 sở, ban, ngành được giải quyết tại Trung tâm hành thiết yếu công Tỉnh; bên trên 200 giấy tờ thủ tục hành chủ yếu thuộc nhiều nghành nghề dịch vụ thuộc thẩm quyền giải quyết và xử lý của UBND các huyện, thị xã, thành phố được xử lý tại Trung vai trung phong hành bao gồm công huyện, thị xã, thành phố (bao gồm cả các đơn vị ngành dọc đóng góp trên địa phận tỉnh).

4. Quy trình tiếp nhận, cách xử trí và tra cứu vãn hồ sơ tại 15 Trung vai trung phong hành bao gồm công

*

Quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ tại những Trung trọng điểm hành thiết yếu công

- bước 1: tín đồ dân/doanh nghiệp đến thao tác làm việc tại trung trung khu hành chính công đến bàn khuyên bảo để được phía dẫn công việc cần thực hiện.

*

Hình 1 – Bàn hướng dẫn

- bước 2: Đến Kiosk lấy số trang bị tự để lấy số sau đó ra khoanh vùng chờ, đợi mang lại số vật dụng tự của mình.

*

Hình 2 – Kiosk rước số thứ tự

- cách 3: khi tới số thiết bị tự được thông tin trên loa, fan dân/ doanh nghiệp mang đến bàn thao tác theo lí giải để nộp/nhận hồ nước sơ.

Xem thêm: Xem Stream Như Thế Nào ? Streamer Kiếm Tiền Như Thế Nào

*

Hình 3 – Bàn mừng đón hồ sơ của bạn dân/doanh nghiệp

- bước 4: sau thời điểm cán bộ đánh giá hồ sơ, việc tiếp nhận hồ sơ tất cả 02 trường hợp sau:

+ Trường vừa lòng 1: hồ nước sơ không hợp lệ " Cán bộ có trách nhiệm hướng dẫn cho người dân/doanh nghiệp nhằm hoàn thiện không thiếu thốn hồ sơ.

+ Trường hợp 2: hồ nước sơ hợp lệ " đón nhận xử lý theo quy định. Fan dân/ công ty lớn sẽ được nhận một phiếu biên nhận trong những số đó có khá đầy đủ thông tin và thời hạn hẹn trả kết quả. Người dân/ doanh nghiệp rất có thể sử dụng phiếu này nhằm tra cứu vớt tình trạng xử trí hồ sơ của chính mình tại Cổng công dân dichvucong.quangninh.gov.vn

*

Hình 4 – chủng loại phiếu biên nhận

*

Hình 5 – Tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ tại

Cổng công dân dichvucong.quangninh.gov.vn

bằng bí quyết nhập số biên nhận và mã bảo mật

III. DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN

1. Khái niệm: là dịch vụ hành bao gồm công và các dịch vụ khác của phòng ban nhà nước được cung cấp cho những tổ chức, cá thể trên môi trường thiên nhiên mạng.

2. Dịch vụ công trực tuyến có các mức độ sau:

+ Dịch vụ công trực con đường mức độ 1: là dịch vụ bảo đảm cung cấp tương đối đầy đủ các thông tin về quy trình, thủ tục; hồ sơ; thời hạn; phí và lệ phí triển khai dịch vụ.

+ Dịch vụ công trực tuyến đường mức độ 2: là dịch vụ công trực đường mức độ 1 và được cho phép người áp dụng tải về các mẫu văn phiên bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu thương cầu. Hồ sơ sau khoản thời gian hoàn thiện được giữ hộ trực tiếp hoặc qua đường bưu điện mang lại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

+ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: là thương mại & dịch vụ công trực tuyến đường mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền với gửi trực tuyến các mẫu văn bạn dạng đến cơ quan, tổ chức hỗ trợ dịch vụ. Những giao dịch trong quy trình xử lý làm hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ tầm giá (nếu có) với nhận công dụng được thực hiện trực tiếp trên cơ quan, tổ chức hỗ trợ dịch vụ.

+ Dịch vụ công trực tuyến đường mức độ 4: là thương mại dịch vụ công trực con đường mức độ 3 và được cho phép người sử dụng thanh toán giao dịch lệ giá tiền (nếu có) được tiến hành trực tuyến. Bài toán trả kết quả hoàn toàn có thể được tiến hành trực tuyến, gởi trực tiếp hoặc qua mặt đường bưu năng lượng điện đến bạn sử dụng.

3. Dịch vụ thương mại công trực đường tỉnh quảng ninh đất mỏ đã triển khai

+ Dịch vụ công trực con đường mức độ 1, 2: gồm 1328 giấy tờ thủ tục đã được hỗ trợ đầy đầy đủ trên cổng tin tức điện tử của tỉnh giấc (quangninh.gov.vn cùng halong.gov.vn) trên mục “Thủ tục hành chủ yếu công”

+ Dịch vụ công trực đường mức độ 3, 4: Cung cấp cho tại Cổng thông tin điện tử tỉnh giấc (quangninh.gov.vn và halong.gov.vn) trên mục “Dịch vụ công trực tuyến” hoặc Cổng công dân dichvucong.quangninh.gov.vn.

3.1. Phương pháp tra cứu, sử dụng dịch vụ công mức 1, 2 trên Cổng thông tin điện tử

- Bước 1: truy cập địa chỉ cửa hàng cổng thông tin điện tử tỉnh giấc trên mạng mạng internet (quangninh.gov.vn hoặc halong.gov.vn), chọn mục “Thủ tục hành chính công”

*

- cách 3: căn cứ theo nhu yếu người dân/doanh nghiệp hoàn toàn có thể tìm kiếm, tra cứu những thủ tục đề nghị thiết. Hiện tại, các thủ tục hành chủ yếu trên cổng tin tức điện tử thức giấc được phân làm 03 bộ: Bộ thủ tục hành thiết yếu cấp tỉnh, bộ thủ tục hành chủ yếu cấp huyện, bộ giấy tờ thủ tục hành thiết yếu cấp xã

*

VD: bạn dân nên tìm hướng dẫn những thủ tục đăng ký kết hôn trực thuộc bộ giấy tờ thủ tục hành bao gồm cấp xã, thực hiện như sau:

+ tại mục “BỘ TTHC CẤP XÔ (1) chọn mục “Tư pháp” (2) kế tiếp chọn mục “Thủ tục đk kết hôn” (3).